Scrivo questo post per parlarvi di un episodio piuttosto strano che mi è successo con la compagnia aerea Ryanair tornando da Dublino.

A gennaio sono andato a partecipare ad un workshop su tecniche video organizzato appunto nella bella capitale irlandese; all’andata io e i miei compagni di viaggio non abbiamo avuto nessun problema ed il viaggio è andato perfettamente.

Al ritorno invece, mentre ci apprestavamo a imbarcare la nostra valigia(esattamente gli stessi bagagli dell’andata e sempre con Ryanair) siamo stati bloccati da una “simpatica” dipendente della compagnia che ci ha “cortesemente” detto che il bagaglio a mano non andava bene.

E sapete qual’era il problema?? Aveva deciso di considerare come bagaglio a mano anche le tracolle o borse a tracolla avvalendosi del precisissimo regolamento della compagnia;  quindi, sempre “cortesemente”, ci disse che non potevamo partire se non pagando una penale.  Da buoni Italiani ci siamo organizzati al meglio e comprimendo tutto ciò che avevamo dentro le valigie siamo riusciti a partire senza spese aggiuntive.

Tornato in Italia sono venuto a sapere che questo è un episodio che è successo a molte persone..

che sia un bell’espediente per fare cassa alla faccia dei clienti???

Similar Posts:

• ciao a tutti

2 commenti

• 

  By Stefania G., 17 Marzo 2009 @ 10:11

  A mia sorella e il fidanzato è successa la stessa identica cosa, tornando da Londra… Hanno dovuto imbarcare il trolley che all’andata era passato senza problemi nei bagagli a mano, in quanto la borsa coi documenti più una shopper con acquisti dell’ultimo minuto contavano come bagaglio… Dall’Italia non avevano avuto alcun problema.
• 

  By Pietro, 12 Gennaio 2010 @ 13:08

  E’ proprio vero non sei il solo, e vogliamo parlare del chek-in on-line, ti mandano la e-mail in inglese, che non ti spiegano nulla e poi se vuoi partire devi pagare 48.00 euro di penale per non parlare del peso dei bagagli.
  Preferisco pagare 10/30 euro in più che dover spedire il mio bagaglio a mano perchè secondo loro fuuori misura (5cm). Abbasso ryanair!!!!

Other Links to this Post

RSS feed dei commenti a questo articolo. TrackBack URI

Lascia un commento