Facebook cambia ancora una volta e questa volta la modifica riguarda le fan page del grande social network.
Da oggi non si diventa più fan di una pagina, ma si dichiara o meno se la pagina (e quindi l’azienda) piace o meno alla persona.
Un cambiamento che a livello tecnico è poco significativo, ma che in ogni caso costituisce un rafforzativo del precedente “Diventa fan”.
Si aggiunge inoltre la funzione “Friends like this” che informa il potenziale ormai ex “fan”, riguardo il numero di amici che hanno dichiarato che la pagina gli piace.
Twitter (cos’è twitter? ) ha da poco superato i 100 milioni di utenti, interessanti risvolti soprattutto nel settore turistico.
Continua la crescita dei cinguettii degli utenti in rete e si moltiplicano gli usi che vengono fatti del social network. Partito semplicemente con l’idea di inviare dei brevissimi messaggi di testo (i tweets appunto, cinguettii in italiano), ormai si moltiplicano gli utilizzi di questo grande social network che ha visto in un anno una crescita maggiore del 1000%.
Diventa sempre più rilevante l’utilizzo di Twitter nel settore turistico.
Twitter infatti viene utilizzato dagli utenti come fonte inesauribile di informazioni provenienti dal basso; un flusso di contenuti creati dagli utenti in grado di fornire attendibili e tempestivi aggiornamenti su ciò che accade nel mondo o riguardo argomenti di specifico interesse.
Diventa quindi di fondamentale importanza, soprattutto nel caso di una località turistica che propone continui eventi e manifestazioni, utilizzare al meglio i social network, piattaforme che consentono di raggiungere al meglio il proprio target.
E’ però di fondamentale importanza non utilizzare questi nuovi “mezzi” messi a disposizione dal cosiddetto web 2.0 alla stregua dei tradizionali canali di comunicazione.
Si deve invece adottare un nuovo marketing, quello che può essere a mio avviso chiamato il “Marketing del rispetto“.
In internet infatti non è più l’impresa a gettare la valanga di comunicazioni (prettamente commerciali) contro l’impotente fiume dei consumatori che altro non possono fare se non essere colpiti dalla suddetta valanga; in internet il consumatore decide di ascoltare ciò che l’impresa/località turistica ha da dire, e di questo l’impresa deve prenderne coscienza e comunicare (non esclusivamente vendere) con lui, comprendere quali sono i suoi bisogni e premiarlo per i consigli (e anche per le critiche che aiutano a migliorare) che ogni giorno ci da.
Solo partendo da questi presupposti si potranno raggiungere dei validi risultati che perdureranno nel tempo sui social network.
BTO (Buy Tourism Online) 2010 scalda i motori e si prepara a sbarcare sull’Isola d’Elba…. il 24-25 maggio
L’edizione primaverile dell’ormai nota manifestazione sul turismo online (un vero evento di formazione per operatori del settore) si svolgerà in questa splendida isoletta.
Cosa bolle in pentola??
Beh, per saperne di più penso che dovremo aspettare tutti martedi quando, come promesso, potremo acchiappare la grandiosa edizione di primavera di BTO (vedi screenshot)
Nel frattempo potrete saziare tutta la voglia di informazioni:
Loano: corso di formazione per albergatori sul web marketing, ieri pomeriggio al Residence Loano 2 Village.
Il corso, condotto da Roberta Milano, ha visto la partecipazione di numerosi albergatori.
A mio avviso è molto importante fare continuamente corsi di formazione, soprattutto in un settore come il web marketing, in continua evoluzione, che vive in un costante beta perpetuo, la cui realtà muta di giorno in giorno.
Ecco il video caricato da ivg riguardo la giornata di ieri
In questi giorni capita spesso anche a me di leggere numerosi articoli di giornali che parlano di toto-giunta; purtroppo noto come da tali articoli emerge che il criterio principale per la nomina degli assessori risulta essere la rappresentanza territoriale del candidato.
Come già detto in un mio commento su Facebook, mi rendo conto dell’importanza del voto di ogni singolo cittadino, ed è proprio per questo che solo coloro che hanno ottenuto il consenso popolare hanno diritto a far parte del consiglio regionale.
E’ altrettanto vero, a mio avviso, che essere persona colta, preparata e intelligente (presupposti che influiscono sui cittadini nel momento in cui decidono a chi dare la preferenza) non è presupposto sufficiente per essere nominato assessore. L’assessore infatti ha la possibilità di porre in essere azioni determinanti a beneficio della materia a lui assegnata e perciò si rendono necessarie competenze specifiche e comprovata esperienza nel settore.
Questa mia nota non vuole in alcun modo alzare una polemica, ma mira a vestire i panni di un umile invito a tenere presente in primo luogo le capacità e le competenze della persona…
In questi due giorni le lettere scritte ai vari presidenti si sono moltiplicate tra le Regioni d’Italia.
In seguito a quella di Roberta Milano per la Regione Liguria, si sono aggiunte le lettere di: