Si è svolto ieri l’e-Commerce NETCOMM FORUM 2010, che come ogni ha fotografato la situazione dell’ecommerce, analizzando dati e trend dell’anno in corso.

Come si nota dall’analisi, dopo una crescita a due zeri che aveva caratterizzato l’ecommerce dal 2002 al 2008, nello scorso anno, complice la crisi globale, si è rilevato un brusco arresto della crescita del settore con un significativo -2%,significativo poichè diversamente dalla maggior parte dei settori che hanno segnato perdite pari o superiori al 15% ( ad es. secondo una ricerca della società Nielsen nel primo semestre del 2009 il settore auto ha segnato un -21% e il settore finanza -17%), l’ecommerce nel bel mezzo della crisi non ha sostanzialmente intaccato la sua “quota di mercato”.

Il turismo, settore che più mi sta a cuore, nonostante un calo del 7% in termini di fatturato, anche nel 2009 ha costituito più della metà del valore dell’e-commerce (51%).

Ieri Alessandro Perego, Responsabile Scientifico Osservatorio B2c Netcomm School of Management Politecnico di Milano, ha presentato i dati del primo trimestre 2010; in riferimento ai valori dell’ecommerce B2c possiamo notare immediatamente un + 16% e il turismo fa segnare un + 23% passando da un fatturato di 536 milioni di € nel primo trimestre a consuntivo 2009, agli attuali 660 milioni.

Le stime per l’anno in corso parlano di una crescita che si attesterà su base annua nell’ordine del 15% (per un valore totale di 6505 milioni di €).

Nel settore del turismo rileviamo un aumento dello scontrino medio che dopo essere sceso a 255€ nel 2009, torna ai 288€ registrati nel 2008 e aumenta il valore in termini percentuali costituendo il 52% del valore totale dell’ecommerce.

L’export supererà quest’anno il miliardo di € e anche in questo caso il turismo rappresenta il settore più rilevante con una quota del 60%.

Di seguito riporto le slide dell’intervento

Puoi trovare tutte le slide della giornata di ieri sul sito di ecommerce forum alla pagina interventi

Paragonando Il valore dell’eCommerce in Italia con gli altri stati si nota immediatamente un’arretratezza del nostro Paese nei confronti di tutti i rivali. Il mercato italiano infatti è solamente un terzo di quello francese e un decimo di quello inglese.
Nonostante le stime prevedano uno sviluppo maggiore del settore in Italia, i dati dicono che il gap con gli altri paesi è destinato ad aumentare con il passare degli anni. Infatti secondo le previsioni il valore dell’eCommerce in Italia nel 2011 sarà pari a 14 miliardi di euro, mentre in Francia e in Germania sarà rispettivamente di 40 e 62 milardi.
Di conseguenza è necessario porre in essere delle strategie di marketing che consentano una maggiore crescita del settore in Italia per colmare il gap con gli altri Paesi.

valore ecommerce negli stati

Tratto dalla mia tesi di laurea: “web 2.0 e implicazioni per il marketing turistico: il caso Tripadvisor“