Zoover è pronto a lanciare il suo social network, my.zoover (attualmente disponibile solo in olandese), in Italia. Fino a qui nessuna novità, infatti di social network turistici a partire dal più famoso Tripadvisor, piuttosto che Trivago o Tripwolf ce ne sono ormai molti.
La grande novità è il giudizio dei “turisti 2.0″, ovvero di tutti coloro che, una volta tornati a casa dalla vacanza vanno in uno dei vari siti UGC e commentano la struttura dove hanno soggiornato o la località nella quale hanno passato la vacanza. In questo modo si vuole risolvere il problema delle recensioni false degli hotel, ormai spina nel fianco di Tripadvisor.
Già ad oggi Zoover dichiara di controllare tutte le recensioni andando a verificare l’IP e il cookie dell’utente e in caso di dubbi sulla veridicità contatta l’utente per capire se può fornire delle prove del soggiorno.
Come spiega Michele Aggiato, country manager di Zoover Italia, con il social network gli utenti avranno un loro profilo e saranno giudicabili dagli iscritti al social network.
Recensioni false addio ?
Si, almeno secondo lo staff del portale. Questo meccanismo porterà a valutare positivamente gli utenti seri che scrivono delle recensioni veritiere e utili per i turisti, mentre gli habitué della recensione falsa vedranno il loro ranking scendere nella classifica e, con il passare del tempo, nessun viaggiatore li considererà più.
Turismo protagonista oggi, 12 ottobre 2009, a Finale Ligure con il “Matching sul Turismo“.
Obiettivo del giorno, come recita la stessa locandina un confronto concreto tra pubblico e privato per affrontare insieme le nuove sfide del turismo.
Durante la mattinata si sono succeduti gli interventi ( sono disponibili le slide degli interventi al sito AIPMT.it) di esperti del settore sui tre temi del convegno, rispettivamente un’analisi dello scenario economico generale e le implicazioni per l’industria turistica; innovazione di prodotto; promocommercializzazione ed e-tourism.
Nel pomeriggio si sono riuniti 3 tavoli di lavoro per elaborare delle proposte concrete per il rilancio del settore ed io ho partecipato al gruppo di lavoro sull’e-tourism.
Grande interesse da parte degli operatori turistici soprattutto sul nuovo portale che la Regione Liguria presto presenterà, soprattutto in relazione al DMS (Destination Management System) che consetirà la pre-commercializzazione dei servizi offerti dagli operatori del settore, e soprattutto gioverà ai gestori di strutture ricettive.
Sempre in relazione all’e-tourism emerge l’esigenza di un portale che permetta a tutti gli operatori del territorio di inserire agevolemente la propria offerta, un’adeguata formazione per gli operatori che attualmente spesso trovano difficoltà ad utilizzare gli strumenti web (soprattutto i nuovi strumenti del web 2.0, penso ad esempio ai Social network come Twitter o Facebook e i vari portali come Youtube e Flickr) che dovrebbero essere seguiti e guidati da un’unica regia.
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